課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊建設課程總結
【課程背景】
據調查,企業里75%的員工是不敬業的!尤其是老員工,隨著時間的推移,敬業精神逐年在下降!表現為:自由散漫、責任心不強、執行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿、缺乏創新意識、工作不到位。既不關心企業的發展,又對自我缺乏清晰的目標規劃,“混日子”現象相當普遍,嚴重制約了企業的發展!做好任何工作,都需要有二個前提:意愿、能力。本課程旨在:激發員工的工作意愿,使之既愿意做又能夠做、從而增強個人和組織的執行力。
【課程收益】
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業觀;提升管理者的職業素養和管理技能;凝聚人心、打造高效的執行力團隊;實現:中層綻放、高層解放、員工幸福、企業發展的共贏局面。
【課程大綱】
沙漠掘金背景:
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經典沙盤,邏輯變量符合企業運營管理中的具體情況,學員將被分成若干個探險小分隊,攜帶購買的物資“裝備”:“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發,一聲令下,大家分頭行動,踏上了充滿挑戰和機遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會遇到種種的考驗,是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇,我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經受住沙漠中惡劣天氣的考驗:晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險隊要認真的對待尋寶之旅的每一天。機遇與挑戰并存,榮譽與風險相伴。在溝通中達成團隊的統一,齊心協力把握住我們的機遇。
導入:情景沙盤在企業運營管理中的效果應用
(情景沙盤反映的問題就是企業實際中的問題)
1、沙盤的起源和發展史
2、中國近代企業運營管理中的沙盤邏輯應用
3、沙盤推演中角色設定與企業管理者的角色定位
情境沙盤演練——引入情景設置,增加變量,設置市場變化因素,在變化中執行計劃
一、已具備資源(模擬企業現金流)
1、1000元啟動資金 2、1000磅載重能力
二、可選購資源(根據計劃和目標采購原材料,考驗成員的計劃統籌能力)
1、食物 2、水 3、帳篷 4、指南針
三、風險變量(模擬外部市場環境的變化、政策變量等)
1、晴天 2、高溫 3、風暴 4、高溫+風暴
四、路線設置(企業運營路線的選擇,模擬外部變量環境)
1、沙漠 2、村莊 3、綠洲 4、國王古墓 5、寶山
第一講:企業想要什么樣的執行力?
一、什么是九段執行力?
視頻案例一:四渡赤水的神來之筆
討論1:四渡赤水的勝利核心有哪些(紅軍戰士的執行力)?
案例研究:愛諾與布諾
討論1:這兩名員工誰更有執行力,是你會提拔誰?
討論2:哪一種的執行力是企業想要的?
1、三個關鍵詞
案例:一個執行任務的助理
1、執行力的最高水平
列舉:從一段至九段的執行力
反思:你和你的團隊成員在哪一段位?
二、工作中的兩種執行方式
1、機械式的的執行VS為好的結果負責的執行
點評:惟命是從(不管后果)的執行叫盲從
第二講:如何用3個模型找出團隊執行力弱的根源?
一、員工執行力的強弱,什么是關鍵因素?
成人思維特點
1、人要聽自己認為對的話(自己認為有道理的話)!
2、每個人都認為“自己是對的”。
3、當自己的想法和別人的想法不一樣的時候,總認為自己是對的、別人是錯的。
啟示:培訓的意義在于,明白找別人的原因是沒有結果的,因為我們不可能決定別人的想法。要想解決問題,只能找自己的原因。所以成功者永遠找方法,失敗者永遠找借口
二、“我是對的”背后的誤區
1、我對,并不一定符合事物的真相
2、我對,并不代表別人一定是錯的
3、我對,可能我看到的也只是局部
三、構成企業高效執行力的三個因素
配套體驗:一分鐘鼓掌
四、反思
1、我的判斷一定是對的嗎?
2、制約自己的在哪?
工具:馬斯諾需求模型、能力意愿模型、執行力三要素模型
第三講 執行意愿:商業人格----我們是商人,企業不是家!
(讓企業員工從業余選手向職業選手轉變)
1、執行:狹義,以規則為前提把目標變成結果的行動。廣義,完成公司戰略目標的過程都叫執行。
2、執行的誤區:學歷有關 性格有關 年齡有關 -----
3、執行的前提:百分百責任(百分百對自己負責 百分百對工作結果負責)
4、員工不執行的傳統思維習慣:面子文化、模糊文化、圈子文化
5、企業和員工之間的關系是一種商業交換關系,員工提供勞動結果交換工資薪酬。
6、商業人格: 靠原則做事,靠結果交換;
7、商業人格的標準:成年人心態 社會人標準
第四講:執行工具:如何用5個關鍵字快速提升團隊執行力和個人行動力?
一、 “布置工作”要“清”
1、五個步驟說清任務,執行力提升一倍
2、厘清目標避免走偏
二、 “執行任務”多“匯”
1、任務執行中幾個關鍵節點及時主動匯報進度和情況
2、主動讓領導者清晰進度,便于整體掌控和及時糾偏
三、“不會做”就“學”
1、能力是學來的,任務是鍛煉員工的最好時機
2、執行從How to do 開始
四、“沒辦法”就“想”
1、辦法是想出來的
2、學會GROW模型,做好團隊教練賦能員工
五、“不可能”就“試”
1、沒有試過三種以上方法就不要說不可能
第五講:三個維度提升個人行動力:員工的行動力水平決定了團隊執行的基礎
一、管好自己的工作
做好事前管理,避免忙而無功
練習:目標分解并形成行動計劃
二、管事的方法5W3H
1、明確工作要求與標準要清晰
2、明確分配機制
三、充分溝通
1、披薩式溝通(對比三明治)
2、GROW教練式溝通
3、ORID深度匯談
四、注重效率
1、唯“快”不破-決不拖延
2、做好事時間管理搞定工作
3、與無用信息“斷舍離”
五、加強協調,促進協作
*與發散思維
團隊問題解決:*與頭腦風暴的應用練習
高績效團隊建設課程總結
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