產品經理系列-互聯網產品思維
2025-05-31 08:26:18
講師:張在旺 瀏覽次數:3110
課程描述INTRODUCTION
本課程培訓周期為2天,俗話說,家家都有本難念的經,家家都有個難用的遙控器。我家的有54個按鍵,真正用到的不到5個!你家的遙控器呢?小米公司發布的小米電視,遙控器只有11個按鍵,我相信對傳統電視行業又是一個顛覆。小米公司憑著小米手機、小米電視、小米盒子、小米路由器在紅海市場中闖出一片藍海,僅用3年時把公司的估值做到100億美金!小米是如何做到的?雷軍說:小米是以互聯網產品思維來做產品。互聯網產品思維正影響著各個行業,如:互聯網堅果“三只松鼠”、互聯網花店RoseOnly、互聯網金融、互聯網教育……那什么是產品思維?什么是互聯網產品思維?如何運用互聯網產品思維來反思產品、改進產品、開發產品?這個系列課程就是跟大家一起探討互聯網產品思維及其應用。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
1.導入—工程師思維vs產品思維
2.視頻—產品經理與產品思維
3.案例:小米的互聯網思維、海爾的互聯網思維
4.分組研討:互聯網思維的關鍵詞
5.互聯網產品思維的要素
第1天
互聯網產品思維之用戶體驗精要
6.從廁所說用戶體驗
7.用戶體驗快速入門——概念、內涵、案例
8.用戶體驗受關注的原因
9.用戶體驗對產品成敗的影響
10.分組演練:從裝修設計來理解用戶體驗的要素
11.用戶體驗全景圖——用戶體驗的要素及案例
12.戰略層
1)如何做干系人分析?
2)如何理解產品的核心用戶?
3)如何分辨偽需求?
4)如何探索人性需求?
5)互聯網的商業規則
6)案例:小米的“鐵人三項”、搜狗的“三級火箭”戰略
13.范圍層
1)實操:產品功能列表
2)如何設定功能優先級?
3)如何給產品做減法?
4)案例:QQ郵箱的變革歷程
14.結構層
1)如何優化產品的交互設計?
2)如何使產品從復雜變簡單?
3)案例:電商網站的購買歷程
4)如何有效地組織產品中的信息與內容?
15.用戶體驗要素的落地
16.用戶體驗要素與產品流程
17.用戶體驗的關鍵時刻(MOT)
18.峰終效應
19.案例:互聯網堅果“三只松鼠”
20.情感體驗及案例
21.用戶體驗檢查表及行動計劃
互聯網產品思維之競品分析精要
22.競品分析的概念與內涵
23.為什么做競品分析?
24.何時做競品分析?
25.競品分析的流程
26.如何選擇競品?
27.競品分析的維度——產品視角
28.競品分析的維度——用戶視角
29.如何獲取競品的信息?
30.競品分析工具箱
a)比較法
b)評分法
c)描述法
d)分析推理
e)探索需求
f)SWOT
g)加減乘除
h)微創新
i)Kano模型
j)火車模型
31.競品分析報告撰寫要點
32.業界經典案例剖析第2天
33.從無到有的實踐演練:從產品創意、商業模式、需求、功能列表到原型設計
34.在各個產品環節中,結合實踐產品,對工具與方法進行實踐與落地,使學員切實掌握用戶體驗及競品分析的工具與方法,并應用于實際的產品開發中。
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