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張文鶴，國內知名醫療產業管理講師，北大MBA班《健康產業管理》課程指定講師，北大光華管理學院特聘講師，德國拜耳醫藥集團特邀顧問。
張文鶴老師有十余年國內三甲醫院管理經驗，對公立醫院的運作及發展歷程有深厚的積累和認知，善于將西方管理學中的優秀因素植入到適合中國國情的公立醫院當中，【點擊詳細】
做質量同學經常問我，我做質量管理在項目當中要不要管進度，要不要管成本？首先我要告訴大家，這樣的思維是一種單點思維，什么意思呢？就說你把質量看成是一個單點的元素，對吧？但是大家要注意所有的質量管理、人力資源管理，包括其他的管理，它是從一種整體
質量是設計出來的，生產不背鍋，質量不是生產出來的；品質也不背鍋，質量不是檢驗出來的。其實，好的質量都是設計出來的，產品質量問題的源頭，百分之三十來自于制造，而百分之七十來自于產品設計的缺陷，天天揪著質檢員不放，天天培訓員工要提高質量意識，但
一、PPAP培訓簡介 PPAP即生產件批準程序（Production Part Approval Process），是產品實現過程的重要一步。它主要用于確定“組織”是否正確理解了顧客的工程設計記錄和規范要求，并且在實際生產過程中具有持續滿
華為大質量組織如何布局？我們要聊的是華為質量組織的布局。華為作為全球領先的科技巨頭，它的成功離不開對質量的極致追求。那么華為質量組織是如何布局的呢？ 1、首先，華為把質量視為企業的核心競爭力，從戰略高度定位質量組織。華為建立了一個橫跨
質量管理8D 報告怎么寫？八個步驟。當遇到重大的制程品質問題，或客戶要求回復客戶投訴的時候，管理者需要編寫 8D 報告，那么如何寫好一份 8D 報告？ 一、問題描述。首先需要詳細描述客戶反饋的問題，包括問題的性質、發生的時間、地點等等
流程管理，不僅可以積累智力資產，保障企業平穩運營，而且還是企業進行項目管理、質量管理、人力資源管理等其他管理的基礎，如何將質量管理融入流程建設。 一、在對現有的流程體系，進行評估，發現流程沒有覆蓋到的業務及操作，在此基礎上，通過流程信
一、上海4S店培訓內容及需求 在上海的4S店中，培訓內容涵蓋多個方面。從上海大眾九江恒茂4S店2013年度培訓需求分析與計劃可以看出，培訓需求是多樣化的。基層員工對培訓十分渴求，例如有8%的員工需要進行公司品牌歷史及榮譽培訓，23%需要產
你知道嗎？我們質量人作為質量管理的守護者，每一天都在為捍衛卓越而努力。這不僅僅是一份工作，更是一份使命，一種堅定不移的態度。當面對任何瑕疵和不足，我們選擇大聲說出來，我們不會挑戰，不懼困難，因為我們的聲音就是質量的捍衛者，就是改進的先驅者。
華開平
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鄧永強
熊鼎偉
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